互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)，企業(yè)與開發(fā)者的博弈
發(fā)布日期：2016-06-29 15:41瀏覽次數(shù)：
泡泡網(wǎng)企業(yè)頻道11月22日 騰訊與360的不兼容大戰(zhàn)引發(fā)了業(yè)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)開放發(fā)展模式的思考，正當(dāng)人們對(duì)騰訊開放步調(diào)的緩慢現(xiàn)狀表示遺憾時(shí)，另一方面，一個(gè)較為樂觀的現(xiàn)象出現(xiàn)了，那就是MSN中國與新浪的合作及開放性方案的推出。透過這次合作，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)的發(fā)展逐步顯現(xiàn)出明朗化的趨勢。
新浪與MSN的開放平臺(tái)嘗試
本月中旬，新浪與MSN中國聯(lián)合宣布完成戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署，正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。根據(jù)合作協(xié)議，新浪與MSN將在諸多領(lǐng)域開展全方位戰(zhàn)略合作，涵蓋微博、博客、即時(shí)通訊、資訊內(nèi)容、無線等方面。
新浪與MSN展開合作，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向開放(網(wǎng)頁截圖)
此次戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的達(dá)成，將實(shí)現(xiàn)新浪與MSN用戶在微博、博客、即時(shí)通訊等多個(gè)產(chǎn)品方面的一站式體驗(yàn)。以新浪微博與MSN的整合為例，通過Messenger Connect開放平臺(tái)，用戶在新浪微博更新的內(nèi)容將同步顯示在Windows Live Messenger上，同時(shí)用戶可以直接通過Windows Live ID登錄“新浪微博”，直接與“新浪微博”的在線用戶進(jìn)行即時(shí)溝通。經(jīng)用戶允許，訪客還可通過在“新浪微博”中展現(xiàn)已綁定Windows Live ID用戶的登錄狀態(tài)，直接發(fā)起和“新浪微博”在線用戶的MSN IM聊天。
雙方合作的最大脈絡(luò)和基調(diào)就是平臺(tái)的開放性，借由此次合作，雙方形成了微博×博客×UC×MSN×門戶的平臺(tái)矩陣，這也標(biāo)志著新浪正式成為中國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化競爭發(fā)展時(shí)代的一員。
業(yè)界普遍看好雙方致力于開放平臺(tái)建設(shè)的合作，華興資本創(chuàng)始人兼CEO包凡表示，新浪與MSN中國的合作深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的預(yù)期，很震撼，是行業(yè)的一次地震，而且時(shí)機(jī)絕佳。開放的通訊分享平臺(tái)是打破壟斷的最佳也是唯一的路徑。
事實(shí)上，開放對(duì)于新浪和MSN來說并不陌生。新浪早就已經(jīng)開放了微博平臺(tái)，再微博上可以見到不少新鮮的應(yīng)用。最近，不少博主在玩的是組件是“投票”，任何人都能在微博上發(fā)起一個(gè)投票，并把投票結(jié)果分享給所有“聽眾”。類似的組件還有很多，如“求收養(yǎng)”、“美圖秀秀”“聞?wù)缕磮D”。
MSN其實(shí)也開放過API，國內(nèi)有人曾經(jīng)開發(fā)過MSNshell、MSN群還有小i機(jī)器人、截圖工具、圖形字母等等，都是基于MSN的開放接口開發(fā)的?，F(xiàn)在，MSN的開放是基于WebIM，可以讓用戶基于開放WebIM為MSN增加更多越來越多的應(yīng)用。
相對(duì)于開放平臺(tái)上的各自為戰(zhàn)，此次雙方的合作帶來的將是兩個(gè)平臺(tái)的開放融合，而在這種開放融合的環(huán)境下用戶將會(huì)是最大的受益者。在國內(nèi)開放平臺(tái)領(lǐng)域，新浪與MSN無疑已經(jīng)走在了最前列。
開放是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
所謂開放平臺(tái)，就是首先提供一個(gè)基本的服務(wù)，然后通過開放自身的接口(API)，使得第三方開發(fā)者得以通過運(yùn)用和組裝其接口以及其他第三方服務(wù)接口產(chǎn)生新的應(yīng)用，并且使得該應(yīng)用能夠統(tǒng)一運(yùn)行在這個(gè)平臺(tái)之上，我們把這樣的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式叫做開放平臺(tái)。
網(wǎng)站提供開放平臺(tái)的API后，可以吸引一些第三方的開發(fā)人員在該平臺(tái)上開發(fā)商業(yè)應(yīng)用，平臺(tái)提供商可以獲得更多的流量與市場份額，第三方開發(fā)者不需要龐大的硬件與技術(shù)投資就可以輕松快捷的創(chuàng)業(yè)，從而達(dá)到雙贏的目的，開放API是大平臺(tái)發(fā)展、共享的途徑，讓開發(fā)者開發(fā)一個(gè)有價(jià)值應(yīng)用，付出的成本更少，成功的機(jī)會(huì)更多。今天，開放API作為互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)，已經(jīng)成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展服務(wù)的必然選擇。
那么開放API或開源意味著什么?意味著讓第三方來供獻(xiàn)內(nèi)容，意味著網(wǎng)民將成為互聯(lián)網(wǎng)的真正主人，也意味著互聯(lián)網(wǎng)的性質(zhì)從媒體變成了一個(gè)供網(wǎng)民使用的工具。這個(gè)工具強(qiáng)調(diào)協(xié)作，強(qiáng)調(diào)自助，強(qiáng)調(diào)物盡其才和各取所需。如果把一百五十年前馬克思的預(yù)言搬出來對(duì)比，未來的開放互聯(lián)網(wǎng)將是一種意義上的共產(chǎn)主義——“將有這樣一個(gè)聯(lián)合體，在那里，每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，“未來社會(huì)將是個(gè)更高級(jí)的、以每個(gè)人的全方面而自由的發(fā)展為基本原則的社會(huì)形式”。
開放平臺(tái)的一個(gè)經(jīng)典案例就是Google，Google在開放API方面的稱得上是開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者，擁有Search API、Google Map API、Opensocial API等一系列還在不斷增長的API列表，更在開放平臺(tái)方面發(fā)力，推出開放的手機(jī)平臺(tái)Android和云計(jì)算平臺(tái)App Engine服務(wù)。
Google把自己的徹底開放稱為“開放平臺(tái)戰(zhàn)略”，意在打造一個(gè)更加開放和透明的互聯(lián)網(wǎng)世界，看來既符合互聯(lián)網(wǎng)用戶的利益，更符合谷歌自身的利益。
Google全球副總裁Marissa Mayer稱，谷歌推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開放，動(dòng)力源于開放會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)有更豐富的產(chǎn)品，會(huì)有更多的人使用，這也意味著谷歌的搜索會(huì)增加，收入會(huì)增加。對(duì)所有人都是一個(gè)良性循環(huán)。
在平臺(tái)開放領(lǐng)域，F(xiàn)acebook也被認(rèn)為是榜樣之一。2007年5月24日Facebook推出了代號(hào)為F8的開放平臺(tái)，將自己的API向第三方軟件開放，就像蘋果公司在推廣iPhone和iPod touch時(shí)所做的，優(yōu)秀的第三方Apps在Facebook的平臺(tái)上得以用病毒式的營銷方式傳播。其背后是強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一旦用戶使用了新的應(yīng)用，就會(huì)以Facebook的方式顯示在他的實(shí)時(shí)狀態(tài)欄里，于是，所有好友都會(huì)立刻知道：你的朋友已經(jīng)使用了這一款應(yīng)用。
對(duì)于第三方開發(fā)商來說，這意味著巨大的利潤，休閑游戲開發(fā)商Zynga通過在Facebook等網(wǎng)站上銷售虛擬禮物，一年可獲得上億美元的收入。而對(duì)于Facebook來說，這意味著它由一個(gè)單一的社交網(wǎng)站，轉(zhuǎn)型成了一個(gè)社交化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這一步是如此成功，以至于此后的每一年，F(xiàn)acebook都會(huì)召開以“F8”命名的開發(fā)者大會(huì)。
Facebook的創(chuàng)新嘗試還并不止于此，2008年，他們還推出了Facebook Connect，這項(xiàng)新技術(shù)可供Facebook的用戶憑借其賬戶，將他們的個(gè)人資料和驗(yàn)證憑證鏈接到其他的外部網(wǎng)站。現(xiàn)在，每月有6000萬用戶通過 Facebook Connect接入8萬個(gè)第三方網(wǎng)站。
借由API的開放，以Google、Facebook為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步發(fā)現(xiàn)了開發(fā)者對(duì)自身的重大意義。透過開放平臺(tái)，開發(fā)者依附平臺(tái)的程度越來越高，透過分成制度，開發(fā)者帶來的各種應(yīng)用逐漸積攢人氣和收益，當(dāng)然這份收益也成為Google、Facebook開放平臺(tái)的主要收入來源，并且這種開放策略帶來的利益將是無窮的。
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的開放是必然之路。但要達(dá)到這種開放首先需要的就是產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的開放心態(tài)。最基本的要求就是平臺(tái)上能看到和接觸到的所有信息，開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有同等的知情權(quán)。企業(yè)不介意讓開發(fā)者同樣賺錢，更賺錢甚至先賺錢，F(xiàn)acebook就是因?yàn)楦叨鹊拈_放心態(tài)，才允許開發(fā)者在它的平臺(tái)上盈利，甚至在Facebook之前盈利。這種開放的心態(tài)實(shí)在難能可貴，同時(shí)也是中國互聯(lián)網(wǎng)及企業(yè)間最欠缺的。
在開放的帶動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該提前意識(shí)到開發(fā)者對(duì)未來產(chǎn)業(yè)的重要影響力，互聯(lián)網(wǎng)Web2.0時(shí)代是全民參與創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)代，第三方的進(jìn)入會(huì)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生顛覆性的影響，有了第三方開發(fā)者，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以省去事事躬親的運(yùn)營方式，不再需要為開發(fā)新產(chǎn)品而疲于奔命，通過開發(fā)平臺(tái)，企業(yè)可以將生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)嫁給第三方，通過收益分成獲取利潤，逐漸由一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)方轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)內(nèi)容提供方和管理方，將真正的舞臺(tái)留給開發(fā)者，完成從“以數(shù)據(jù)為中心”到“以人為中心”的蛻變。而只有在這種有序和成熟化的發(fā)展模式前提下，用戶才能最大限度的享受到互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)體驗(yàn)。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開放性仍有欠缺
盡管新浪等企業(yè)在開放平臺(tái)領(lǐng)域作出一些嘗試，新浪和MSN的合作在一定程度上促進(jìn)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)的發(fā)展趨勢，但不能忽視的一點(diǎn)是，我國互聯(lián)網(wǎng)及大部分企業(yè)的開放程度仍然與國際趨勢存在脫節(jié)，并總體落后于國際水平和市場發(fā)展趨勢。這樣的現(xiàn)狀應(yīng)該得到業(yè)界清楚的認(rèn)識(shí)和足夠重視。總體而言，國內(nèi)的開放平臺(tái)發(fā)展仍然在筆者看來，主要存在幾方面問題。
第一是合作模式的僵化。Google、Facebook、微軟等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭面對(duì)開放平臺(tái)的態(tài)度是十分積極的，為了實(shí)現(xiàn)開放，巨頭們也非常樂于與競爭對(duì)手達(dá)成合作。比如Google就與MySpace、雅虎等網(wǎng)站共同創(chuàng)辦OpenSocial(開放社交)，Twitter也與微軟和Google就數(shù)據(jù)挖掘展開合作。借由強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式及合作雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，巨頭們的開放進(jìn)程也越來越快。
但反觀中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，情況卻不盡相同。與美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，中國做平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都偏向于自己獨(dú)大，大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間很難相互合作。百度近期做的開放平臺(tái)將搜索聯(lián)盟、廣告聯(lián)盟等打包在內(nèi)的百度局域網(wǎng)，所有合作伙伴都是中小企業(yè)，優(yōu)視科技產(chǎn)品總裁何小鵬表示，“其實(shí)百度也不希望大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與到其所謂的'局域網(wǎng)’，因?yàn)椴幌Ｍ纱硕a(chǎn)生潛在的競爭對(duì)手。”
之前優(yōu)視科技、騰訊科技與做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下載出名的寶軟網(wǎng)合作，然而當(dāng)新浪投資寶軟網(wǎng)后，騰訊平臺(tái)也就不再向其用戶推薦寶軟網(wǎng)下載工具。
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在擔(dān)心有潛在可能的競爭者出現(xiàn)，所以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廠家一般都不會(huì)與大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作。這就導(dǎo)致了目前目前為止中國都還沒有出現(xiàn)開放平臺(tái)的成功案例，大部分都是強(qiáng)弱合作，強(qiáng)強(qiáng)合作根本不可能。這種合作模式的僵化和懼怕競爭的落后心態(tài)成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開放步伐畏首畏尾的根源。
此外另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的開放程度也趨于落后。在開發(fā)者面前，是否敢于并舍得一定份額的利益分成，對(duì)企業(yè)來說將是最大的考驗(yàn)。就拿國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一騰訊來說，雖然目前已嘗試在其社區(qū)平臺(tái)走向開放，但其開放程度就遠(yuǎn)遠(yuǎn)與其市場地位不相符，真正的開放價(jià)值卻飽受質(zhì)疑。
目前的騰訊社區(qū)開放平臺(tái)，重點(diǎn)放在QQ空間和朋友社區(qū)(QQ校友)這兩個(gè)社區(qū)上，主要由四個(gè)方面組成：分享組件、喜歡組件(like)、認(rèn)證空間和應(yīng)用接入。但該開放平臺(tái)采取的是審核機(jī)制，騰訊對(duì)上線應(yīng)用的主要評(píng)審指標(biāo)如下：應(yīng)用的題材，產(chǎn)品交互視覺體驗(yàn)，產(chǎn)品增值空間，產(chǎn)品生命周期，架構(gòu)海量用戶支撐能力，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)能力等。漫長的審核周期和繁冗的審核標(biāo)準(zhǔn)幾乎使該平臺(tái)呈現(xiàn)出極高的準(zhǔn)入門檻。大規(guī)模的開放更無從談起。
另一方面，目前，騰訊旗下的QQ和微博等IM、社交產(chǎn)品仍然堅(jiān)持不開放API。而這兩個(gè)領(lǐng)域是騰訊眼下及未來最核心的業(yè)務(wù)盈利領(lǐng)域。騰訊的QQ用戶超過10億，騰訊利用這一龐大的用戶資源養(yǎng)活著諸多產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都最大程度的依附在QQ軟件上，包括QQ微博，這些依附性的產(chǎn)品為騰訊帶來一大部分收益。在利益面前，騰訊選擇不開放QQ API有了相當(dāng)“充分”的理由，并且任何涉嫌干涉到這些收益的產(chǎn)品都無一例外的受到抵制，此前的彩虹QQ和扣扣保鏢都是很好的例子。
此外，騰訊豐富龐大的產(chǎn)品線和復(fù)制能力也勢必成為其開放步伐的另一個(gè)阻礙，作為一個(gè)全能型的企業(yè)，在看到平臺(tái)應(yīng)用的發(fā)展?jié)摿χ?，騰訊會(huì)不會(huì)取代開發(fā)者，自己包攬平臺(tái)的大部分應(yīng)用開發(fā)呢?況且目前為止，騰訊社區(qū)開放平臺(tái)都尚未明確地表明自己不做應(yīng)用。
而涉及到最敏感的話題——收益分成的層面，騰訊是否愿意為開發(fā)者開出足夠吸引人的加盟條件呢?這也是第三方開發(fā)者最為關(guān)心的問題。而據(jù)筆者了解，騰訊目前并未披露分成的具體比例。有接入騰訊QQ空間的開發(fā)商透露說，騰訊可能不會(huì)采取統(tǒng)一的分成比例，而是會(huì)根據(jù)收入規(guī)模的不同規(guī)定不同的分成比例，比如收入規(guī)模低的情況下開發(fā)者的分成比例高一些，而收入規(guī)模做大了，開發(fā)者的分成比例就會(huì)更低。
騰訊的例子并不是唯一的，在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，上述問題具有一定程度的代表性，百度、阿里巴巴等領(lǐng)軍企業(yè)幾乎都面臨著同樣的困惑?？傮w看來，無論從宏觀上還是微觀上，國內(nèi)的開放平臺(tái)仍然還未做好全面爆發(fā)的準(zhǔn)備。對(duì)于開發(fā)者來說，這顯然不是一個(gè)最合適的“發(fā)跡”時(shí)機(jī)。想要成為中國的Zynga和Facebook，需要的不僅僅是應(yīng)用開發(fā)的實(shí)力，一個(gè)積極并且足夠開放的平臺(tái)應(yīng)該是目前的當(dāng)務(wù)之急。（作者：王晶）
